Qual é a sua visão sobre Design de Conteúdo e UX Writing?
Se você ainda acha que é sobre textinho ou revisão de gramática, me permita fazer com que você mude de opinião. 🙂
Gosto de pensar que meu papel como Designer de Conteúdo e UX Writer é fazer sentido e fazer sentir. Fazer sentido quando há informação desorganizada ou quando é preciso desvendar o que está por trás da fala de uma pessoa. Fazer sentir ao construir uma narrativa que leva em conta o sentimento de quem vai interagir com a experiência. Ao pensar no conteúdo que vai ajudar alguém a encontrar, entender e usar um produto.
“O conteúdo é a experiência do usuário”, como diz a autora Ginny Redish — e eu concordo! Afinal, por que você acha que as pessoas visitam seu site ou seu aplicativo? Por que leem seus e-mails e notificações? É o conteúdo que vai influenciar a tomada de decisão, estabelecer relacionamento, criar memórias.
