Conheça o processo de trabalho de um designer de conteúdo
[Texto publicado em 2017, no meu antigo blog sobre Design de Conteúdo] Sempre trabalhei com conteúdo. Criar empatia, ouvir as pessoas, organizar as informações e contar histórias eram atividades recorrentes no meu dia a dia. Fui repórter, redatora, editora, produtora. E agora sou designer de conteúdo. O designer de conteúdo é como um roteirista. Por […]
Para que a experiência do usuário seja incrível, não ignore o conteúdo
[Texto publicado em 2017, no meu antigo blog sobre Design de Conteúdo] Redator UX, Designer de Conteúdo, Estrategista de Conteúdo, Designer Verbal… os nomes são muitos. Mas a diferença acaba aí. No dia a dia, fazemos algo semelhante: escrevemos as palavras que o usuário lê durante sua experiência com um produto. A redação UX ou […]
O que Jerry Seinfeld e UXW têm a ver
[Texto publicado em 2017, no meu antigo blog sobre Design de Conteúdo] Assisti ao documentário “Jerry before Seinfeld” no Netflix e venho engrossar o coro dos fãs de Jerry Seinfeld. Não só da série de TV sobre o nada, mas do talento de Seinfeld como escritor. E faço uma provocação: o que o stand-up comedy […]
Técnicas de UXW para você experimentar no dia a dia
[Texto publicado em 2017, no meu antigo blog sobre Design de Conteúdo] Cada um tem seu jeito de trabalhar. Esses foram alguns métodos que desenvolvi para me ajudar no dia a dia como Content Designer e UX writer. E você, como trabalha? • Faça um roteiro: pode ser criando um storyboard com post it mesmo, […]
Ingredientes para uma boa mensagem de erro
[Texto publicado em 2017, no meu antigo blog sobre Design de Conteúdo] Deixa o “essa página não existe” pra lá! Tá certo, esse é um dos únicos textos que a gente escreve e torce para que o usuário nunca veja. Mas, mesmo assim, ele precisa estar lá. Vale ter mapeadas as principais mensagens de erro […]
Antes de escrever qualquer palavra
[Texto publicado em 2017, no meu antigo blog sobre Design de Conteúdo] O que levar em conta antes de colocar a caneta no papel. Er, quer dizer, enfrentar o cursor piscante. • Em que momento da jornada seu usuário está e como ele está se sentindo? Para onde queremos levá-lo? E como queremos que ele […]
Como UXW valoriza seu produto
[Texto publicado em 2017, no meu antigo blog sobre Design de Conteúdo] Muito tem se falado sobre UX writing ultimamente. Há muitos artigos explicando o que é, o que faz, já há grupos se reunindo para debater o assunto. Mas será que já está claro o quanto o UX writing pode ajudar a valorizar seu […]
